Способы оплаты

Оплатить заказ в интернет-магазине https://ladanamarket.ru можно удобным для вас способом. Ниже описаны доступные варианты оплаты, порядок проведения платежа и условия возврата денежных средств.

Онлайн-оплата на сайте

1.1. Оплата банковской картой

Вы можете оплатить заказ банковской картой непосредственно на сайте при оформлении покупки. К оплате принимаются карты платёжных систем:

МИР;

Для оплаты введите данные карты на защищённой платёжной странице банка-эквайера: номер карты, срок действия, имя держателя и CVC/CVV-код. Все платёжные данные передаются по защищённому протоколу (SSL/TLS) и не сохраняются на Сайте.

1.2. Оплата через Систему быстрых платежей (СБП)

Вы можете оплатить заказ через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду. Для этого:

выберите способ оплаты «СБП» при оформлении заказа;
отсканируйте QR-код камерой телефона или в приложении вашего банка;
подтвердите платёж в мобильном приложении банка.

Оплата через СБП проходит без комиссии и, как правило, зачисляется мгновенно.

1.3. Безопасность онлайн-платежей

Оплата на сайте осуществляется через сертифицированного банка-эквайера с использованием современных стандартов защиты данных (PCI DSS, 3-D Secure). Продавец не получает и не хранит данные вашей банковской карты.

Если платёж не прошёл, проверьте корректность введённых данных, лимиты по карте и достаточность средств. При возникновении сложностей свяжитесь с нами по телефону 8 (906) 078-67-17 или по электронной почте info@ladana.pro.

Оплата при самовывозе

2.1. Если вы выбрали самовывоз, оплатить заказ можно непосредственно в офисе по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 116, корпус 2.

Доступны следующие способы оплаты при самовывозе:

наличными;
банковской картой через терминал.

2.2. При оплате наличными Покупателю выдаётся кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

2.3. Перед визитом в офис рекомендуем предварительно согласовать дату и время самовывоза по телефону 8 (906) 078-67-17 или по электронной почте info@ladana.pro.

2.4. Режим работы офиса: Пн–Пт с 9:00 до 18:00.

Порядок оплаты для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

3.1. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить заказ по безналичному расчёту на основании выставленного счёта.

3.2. Для получения счёта направьте заявку на адрес info@ladana.pro с указанием реквизитов организации и перечня необходимых товаров.

3.3. Отгрузка товара производится после поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца. Закрывающие документы (УПД, счёт-фактура) предоставляются вместе с товаром или направляются по электронной почте.

Подтверждение оплаты

4.1. После успешной оплаты заказа на сайте вы получаете подтверждение на указанный при оформлении адрес электронной почты, а также уведомление от банка-эквайера.

4.2. Если оплата не подтверждена, но денежные средства списаны, свяжитесь с нами по телефону 8 (906) 078-67-17 или по электронной почте info@ladana.pro. Мы проверим платёж и при необходимости поможем оформить возврат.

Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

5.2. Срок возврата:

при оплате банковской картой — до 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения возврата (срок зачисления зависит от банка Покупателя);
при оплате через СБП — до 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения возврата;
при оплате наличными — возврат производится на банковскую карту или банковский счёт Покупателя, указанные в заявлении на возврат, в течение 10 (десяти) дней.

5.3. Условия и порядок возврата товара описаны на странице «Правила возврата»: https://ladanamarket.ru/return.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с оплатой заказа, вы можете обратиться к нам:

ИП Сизова Дарья Павловна

Адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 116, корпус 2

Телефон: 8 (906) 078-67-17

E-mail: info@ladana.pro

Режим работы: Пн–Пт с 9:00 до 18:00